Huisregels

Laatst bijgewerkt: 28-09-2023

Welkom bij Silky Feet By Melissa! Om een aangename en veilige ervaring te bieden aan al onze klanten, vragen we u om de volgende huisregels te respecteren:

1. Afspraken en Punctualiteit

1.1. We werken op afspraak. Zorg ervoor dat u uw afspraak op tijd nakomt. Als u verhinderd bent, laat ons dan van tevoren weten.

1.2. Kom op tijd voor uw afspraak, zodat we voldoende tijd hebben om u de best mogelijke service te bieden.

2. Hygiëne

2.1. We hechten veel waarde aan hygiëne. Gelieve uw handen te wassen voordat u plaatsneemt in de behandelstoel.

2.2. Draag schone sokken op de dag van uw afspraak.

2.3. Onze apparatuur en gereedschappen worden regelmatig gereinigd en gedesinfecteerd voor uw veiligheid.

3. Kinderen en Begeleiders

3.1. Kinderen onder de 16 jaar moeten worden begeleid door een volwassene tijdens hun afspraak.

3.2. We vragen begeleiders om rustig te blijven en andere klanten niet te storen.

4. Mobiele telefoons en Geluid

4.1. Gelieve uw mobiele telefoon op stil te zetten of in de stille modus te zetten tijdens uw behandeling.

4.2. Houd het volume van gesprekken en andere geluiden tot een minimum om de rust van andere klanten te behouden.

5. Betaling en Annuleringen

5.1. We accepteren contante betalingen en betaling dmv betaalverzoek/Tikkie voor onze diensten.

5.2. Bij annulering van een afspraak vragen we u om ons ten minste 24 uur van tevoren op de hoogte te stellen. Anders kunnen we kosten in rekening brengen.

6. Respect voor Medewerkers en Klanten

6.1. We verwachten dat alle klanten en medewerkers met respect worden behandeld, ongeacht hun geslacht, leeftijd, ras, religie of seksuele geaardheid.

6.2. Elk ongepast gedrag, zoals ongewenste opmerkingen of gedragingen, zal niet worden getolereerd en kan leiden tot verwijdering uit de salon.

7. Veiligheid

7.1. Volg altijd de instructies van onze medewerkers op om uw veiligheid en die van anderen te waarborgen.

7.2. In geval van een noodgeval, volg de nooduitgangen en procedures.

8. Klachten

8.1. Als u niet tevreden bent met onze service, laat het ons dan weten voordat u vertrekt, zodat we kunnen proberen uw zorgen aan te pakken.

Bedankt voor uw medewerking en begrip. We streven ernaar om uw bezoek aan onze pedicuresalon zo aangenaam mogelijk te maken. Als u vragen heeft over deze huisregels, aarzel dan niet om ons te vragen.

Met vriendelijke groet,

Silky Feet by Melissa